最近，家住滁州城南、年逾古稀的癌癥患者王老（化名）因長久的病痛折磨，身體每況愈下，他本就心功能、腎功能不佳，近期更出現(xiàn)了嘔吐腹瀉、雙腿疼痛不止的癥狀，亟需進(jìn)行一項PET-CT檢查，為他進(jìn)行精準(zhǔn)診斷。得知家鄉(xiāng)安徽涵博健康集團(tuán)醫(yī)院腫瘤中心擁有美國GE原裝進(jìn)口PET-CT、回旋加速器及瓦里安直線加速器等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)施，王老先生嘗試不去外地醫(yī)院就在滁州涵博做了一次檢查治療。

       據(jù)了解，王老先生2010年在滁州市某三甲醫(yī)院被確診為直腸癌，當(dāng)時這一突如其來的噩耗猶如晴天霹靂，瞬間擊碎了這個家庭的平靜。自此，王老先生與家人踏上了漫長而艱辛的求醫(yī)之旅。14年間，他們的足跡遍及上海、南京等城市，除了飽嘗手術(shù)、化療、放療等治療手段給身體帶來的痛苦，異地就醫(yī)時的舟車勞頓、就醫(yī)流程不熟、語言溝通不暢、交通和住宿不便等種種困難更是難以言表。王老先生在講述過往醫(yī)療經(jīng)歷時傾述道：“在外地城市醫(yī)院就醫(yī)時，由于方言等語言表達(dá)因素，經(jīng)常很難準(zhǔn)確描述病情，給自己求醫(yī)帶來很大困擾，對醫(yī)生的選擇有時候充滿了迷茫。”但王老先生在家人不離不棄的悉心照料下，憑借著對生命的無限渴望與頑強(qiáng)意志，從未輕言放棄。

       王老夫婦感激地說道，這次在涵博醫(yī)院做PET-CT檢查時，從前期的接待、引導(dǎo)的護(hù)士們，PET-CT檢查時的醫(yī)生、技師，甚至其他服務(wù)人員都表現(xiàn)得非常周到專業(yè)。“特別是趙新宇醫(yī)生，在我需要幫助攜帶資料時，不僅在病房里等待，還細(xì)心地幫我們解決各種問題，甚至在休息時間里關(guān)心我們的生活需求，為我們準(zhǔn)備食物、給予心理安慰等，貼心的服務(wù)讓我們感到非常溫暖，感受到了親人般的關(guān)懷。”

       隨后，在由多名南京專家參與的腫瘤多學(xué)科會診中心，王老夫婦認(rèn)真聽取了特邀坐診專家江蘇省腫瘤醫(yī)院放療科王飛江主任醫(yī)師、腫瘤內(nèi)科梅靜峰主任醫(yī)師等對王老先生PET-CT影像診斷報告的解讀。多位專家根據(jù)王老先生具體病情與身體狀況，為其量身定制了一套個性化治療方案。該方案針對疾病本身，充分考慮王老先生的年齡、體質(zhì)及心理承受能力，力求在有效控制病情的同時，盡最大努力提升他的生活質(zhì)量。出于對王老先生治療的高度負(fù)責(zé)，涵博醫(yī)院又為王老先生預(yù)約了南京東部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院全軍普外科研究所腹腔感染、腸瘺治療中心主任趙允召進(jìn)行面診。

       在涵博腫瘤中心醫(yī)護(hù)人員陪同下，王老先生見到了趙允召主任，展示了自己在涵博醫(yī)院所做的PET-CT影像診斷報告及以往檢查報告，詳細(xì)描述了自身病情。在近一小時的接診溝通中，趙允召主任全面了解王老先生的病情，針對王老先生關(guān)于自身病情的困惑，趙主任耐心進(jìn)行專業(yè)解答，安撫王老先生焦躁不安的心態(tài)，強(qiáng)調(diào)治病就醫(yī)需要注重整體，不可急于求成，不能只注重腫瘤局部的病變，更要注重后期個人的生活質(zhì)量等。一番語重心長的溝通交流，解除了王老先生夫婦的心中疑慮。

 經(jīng)過這段時間的診療接觸，王老先生夫婦對涵博醫(yī)院從醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)到整體就醫(yī)環(huán)境均給予高度評價。他們表示，“涵博醫(yī)院不僅擁有先進(jìn)的診療設(shè)備，還有一支技術(shù)精湛、管理有序的專家團(tuán)隊；關(guān)鍵他們對待患者極其耐心，不惜花費(fèi)時間來詳細(xì)了解病情并制定治療方案，這種對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度讓人深受感動。十幾年來，我們雖然在上海的大醫(yī)院會診過多次，但總感覺專家因病人太多而顯得有些倉促，得不到充分關(guān)注和有效溝通，這次在家鄉(xiāng)涵博醫(yī)院竟得到當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)和南京專家團(tuán)隊的人性化服務(wù)，讓我們感到舒心，我們愿把這份寶貴的就醫(yī)經(jīng)驗分享給更多需要幫助的人。”